コールセンターの相談。 やっぱり作らないと駄目だよねえ、という話。 スキル診断システムの話。 早く立ち上げないと駄目だよねえ、という話。 障害話。 なんとか収束させないと駄目だよねえ、という話。 それにしてもチケットシステムが一般化しないのは 何故なんだろうね。 紙の報告書なんかいらないし、そんなものを作る時間に お金は払いたくない、と思っちゃうんだけどなあ。
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