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http://fladdict.net/blog/2013/08/appli-toomany-function.html
スーパーに24種類のジャムと6種類のジャムをそれぞれ陳列し、
購買行動の変化を調べるというものだ。
24種類のジャムを陳列したブースでは、60%が試食し3%が購入した。
いっぽうで6種類のブースでは40%の人間が試食をし30%が購入をしたという。
つまり選択肢の数を1/4に減らしたら、売り上げが10倍になったのである。
「選択肢が多すぎる場合、人間は選択を放棄する」
なるほどねえ。
お食事にしますか、それともお風呂にしますか?、ってのは、
選択肢を絞ることで、相手に心地良さを提供しつつ、
行動の自由を与えないライフハックなのか?
利便性と引き換えに学習が発生する場合、ユーザーはその革新そのものを放棄することも多い。
ユーザに学習させる、ってのは難しいよなあ。
脳に電極とか付いてれば良いのにねえ。
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最終更新時間: 2021-03-02 14:20